Huurexpert betrouwbaar ?
Huurexpert.nl behoort de websites met het meeste aanbod qua huurwoningen in Nederland. Het bedrijf Huurexpert B.V. is al meer dan 5 jaar actief in deze markt. Volgens de statistieken op hun website worden er wekelijks bijna 3 duizend nieuwe huurwoningen toegevoegd. Uitgangspunten die huurexpert noemt op hun website zijn onder andere dat ze claimen altijd op-to-date te zijn, het grootste huuraanbod van Nederland hebben en daarnaast een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website bieden. Op hun homepagina lees je ook dat tienduizenden mensen gingen je reeds voor gingen. Of deze mensen huurexpert betrouwbaar vinden kun je lezen in de huurexpert ervaringen van anderen in de commentaren onderaan deze pagina. De website beschikt volgens onze informatie niet over een keurmerk
Inschrijven en inloggen huurexpert
Wanneer je je wilt inschrijven op deze website, moet je direct betalen. Het is mogelijk om een gratis account aan te maken en de laatste stap niet te doorlopen. Echter kun je met een gratis account helaas weinig extra’s. Geen foto’s bekijken of reageren op woningen. Wel kun je een met een gratis account een zoekprofiel instellen, zodat je per mail niet aanbod ontvangt. Het aanmeld proces is een kort en eenvoudig proces. Je vult wat persoonlijke gegevens in, kiest een wachtwoord en geeft je woonvoorkeuren op in het zoekprofiel. Als laatste stap, betaal je via ideal, wat meteen dient als incassomachtiging voor je vervolg betalingen. Het betreft hier dus een abonnementsdienst.
Inloggen op de website gaat door middel van het gebruik van je email adres en wachtwoord die je zelf hebt gekozen bij het registeren op de website. Bij mijn account kun je eventueel nog meer zoekprofielen aanmaken, dat kan bijvoorbeeld handig zijn, wanneer je nog niet precies weet waar je wilt wonen. Onder mijn account vindt je ook je favoriete woningen. Als je een woning interessant vindt kun je deze namelijk favoriet maken, zodat je deze later gemakkelijk kunt terugvinden.
Huurexpert kosten
Deze website werkt met verschillende abonnementen. De goedkoopste optie is het basis abonnement van 15 euro voor 2 weken. Het tweede type is het plus abonnement en kost 20 euro voor 1 maand. Als laatste optie is er nog het premium abonnementstype van 30 euro voor 2 maanden. Let wel op dat het hier een abonnement betreft dat stilzwijgend verlengd wordt. De eerste betaling kun je via ideal of creditcard doen. Als je voor ideal kiest worden de vervolgbetalingen automatisch van je bank afgeschreven. Wanneer je voor creditcard kiest, betaal je de vervolg betalingen via je creditcard, ook dit gaat automatisch.
Type abonnementen
- Basic abonnement 15 euro voor 2 weken
- Plus abonnement 20 euro voor 1 maand
- Premium abonnement 30 euro voor 2 maanden
Uitschrijven Huurexpert
Wanneer je geen gebruik meer wilt maken van de diensten van Huurexpert, kun je je eenvoudig uitschrijven via de website en je abonnement opzeggen. Het is erg belangrijk om op te zeggen, anders blijven de betalingen doorlopen. Uitschrijven doe je door in te loggen op de website en vervolgens naar ‘mijn account’ te gaan. Hier vindt je een link waarmee je je abonnement kunt opzeggen en eventueel ook je gehele account kunt verwijderen.
Huurexpert contact
Een huurexpert telefoonnummer, hebben wij helaas niet kunnen vinden. Wanneer je contact wilt met het bedrijf, kan dit via een contactformulier op de website. Ook is er op de website een email adres te vinden ( [email protected] ) waar je naar toe kan mailen voor support, vragen en opmerkingen. Een andere manier om in contact te komen met het bedrijf is via hun facebook pagina. Op facebook heeft de website een eigen fanpage. Of berichten beantwoord worden via deze chat is bij ons niet bekend. Om via facebook te chatten met het bedrijf, heb je zelf wel een eigen facebook account nodig. Zonder facebook account kun je op deze manier geen contact met hen opnemen.
Herroepingsrecht
Indien je niet tevreden bent met de diensten van huurexpert, kun je tot 14 dagen na betaling gebruik maken van je herroepingsrecht als consument. Ze vermelden wel op hun website dat ze kosten in rekening kunnen brengen in ratio naar gebruik. Als je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dien je dit formulier in te vullen. Vervolgens kun je dit mailen naar [email protected] of per post opsturen naar Konnetlaantje 4, 1435 HW te Rijsenhout. Zei nemen dit verzoek dan in behandeling en zullen dit zo spoedig mogelijk verwerken.
Lees reviews van andere huurwoningsites
——————————————————————————————————————————————————————————–
Ontevreden over Huurexpert?
Vind een huurwoning via Huurzone.nl
——————————————————————————————————————————————————————————–
Sascha - februari 24, 2018 @ 09:18
Gewoon 0 communicatie van deze website en dat vindt ik echt schandalig, neem toch even de moeite om emails van klanten te beantwoorden. Na 2 weken nog steeds geen enkele reactie terug op mijn email echt helemaal waardeloos. Van mij mogen ze heel deze site opdoeken want hier heeft echt niemand iets aan.
Gewoon 0 communicatie van deze website en dat vindt ik echt schandalig, neem toch even de moeite om emails van klanten te beantwoorden. Na 2 weken nog steeds geen enkele reactie terug op mijn email echt helemaal waardeloos. Van mij mogen ze heel deze
Joke - maart 7, 2018 @ 08:30
Baggerzooi, een beter woord heb ik er niet voor. Onbetrouwbare website die alleen uit is op je centen. Geen reactie op mails, van alles werkt er niet op de site en het is extreem duur voor wat je krijgt. Heb geen woning kunnen vinden via de website en dus geld voor niets uit gegeven, wilde mijn ervaring toch even delen om andere mensen te waarschuwen hiervoor
Baggerzooi, een beter woord heb ik er niet voor. Onbetrouwbare website die alleen uit is op je centen. Geen reactie op mails, van alles werkt er niet op de site en het is extreem duur voor wat je krijgt. Heb geen woning kunnen vinden via de website e
Erik - maart 19, 2018 @ 07:42
Kan er heel kort over zijn, gewoon niet doen. Huurexpert.nl is totaal niet betrouwbaar en accuraat
Mo - maart 30, 2018 @ 08:09
Gewoon onzin!!, er word nooit gereageerd of je woord doorverwezen naar een andere website waar je vervolgens ook moet inschrijven en betalen. Verloren geld
Dee - april 8, 2018 @ 20:57
Aangemeld voor een maand maar zit aan een ongewenst abonnement vast wat ik niet kan opzeggen!!
Gedupeerd - april 14, 2018 @ 00:10
Betaalt voor een maand en ze maken er dan stiekem een abonnement van wat je niet kan opzeggen!!